Klag til beboerklagenævnet

Hvis du ønsker en sag behandlet af beboerklagenævnet kan du sende din sag via sikker post eller sende et brev til:
Beboerklagenævnet
Ramsherred 5
5700 Svendborg

Hvis du har en lejekontrakt, skal du vedlægge en kopi af denne.

Beboerklagenævnet indhenter selv supplerende oplysninger, herunder høring hos modparten, og i visse sager foretager beboerklagenævnet besigtigelse af lejemålet.

Beboerklagenævnets afgørelse sendes til parterne.

Beboerklagenævnet tager sig af sager. når der er uenighed mellem udlejer og lejer: 

• Varsling af lejeforhøjelse
• Indflytningsmangler
• Lejers vedligeholdelses- og istandsættelsesforpligser, herunder sager om fraflytning
• Udlejers pligt til vedligeholdelse og istandsættelse
• Påbud om færdiggørelse af arbejder, som udlejer har iværksat
• Beboerindskud og depositum
• Vand- og varmeregnskaber
• Lejers betaling til fællesantenner mv.
• Lejers ret til fremleje, bytte eller fortsættelse af lejemålet
• Overtrædelse af husordensreglerne

Beboerklagenævnet kan bl.a. ikke behandle følgende sager:

• Spørgsmål om lejens størrelse
• Spørgsmål om opsigelse og/eller ophævelse af lejemål
• Mægling af forlig og ekspedition af pengebeløb mellem parterne

Sager om lejeforhold i private udlejningsejendom behandles af huslejenævnet. Læs mere om, hvordan du kan klage til huslejenævnet her.

Ja, det koster 167 kr. at rejse en sag for beboerklagenævnet.

Beløbet kan betales: 

• Via bankoverførsel til registreringsnummer 4366, kontonummer 3224318650.
• Hos Borgerservice, Centrumpladsen 4, 5700 Svendborg.

Gebyret refunderes ikke uanset sagens udfald. 

Skulle du blive inddraget i en konflikt vedrørende lejerforhold, kan du få hjælp her: 

Lejerforeningen Sydfyn
Færgevej 13
5700 Svendborg
Kontortid: 1. og 3. tirsdag i måneden kl. 17.00 - 20.00
Telefonnummer: 62 22 27 73

Advokatvagten
Åben hver torsdag fra kl. 15.00 - 16.30 på Svendborg Rådhus.
Hos advokatvagten kan man få gratis mundtlig rådgivning.

Du kan ikke klage over beboerklagenævnets afgørelse.

Hvis du ikke er enig i afgørelsen og vil have den ændret, sker det ved at anlægge en retssag ved boligretten. Dette sker ved indgivelse af en stævning til boligretten senest fire uger efter huslejenævnets afgørelse. 

Læs mere om, hvordan du indgiver en stævning på boligrettens hjemmeside her.

Det kan anbefales, at man søger advokatbistand hertil.

Beboerklagenævnet indsamler kun nødvendige oplysninger til brug for sagens behandling. Indsamlingen indeholder typisk oplysninger, som er omfattet af persondataloven. Oplysningerne kommer hovedsagelig fra sagens parter (dvs. lejer og udlejer) eller disses repræsentanter.

Nævnet har ret til at kræve fornødne oplysninger hos sagens parter, alle offentlige myndigheder og private jf. lov om boligforhold § 40 stk. 2, 2. pkt.

Sagens parter modtager alle oplysninger, som nævnet finder af betydning for sagens afgørelse jf. lob om boligforhold § 41 stk. 4.

Nævnet foretager partshøring, når det findes af betydning for sagens afgørelse med frist for afgivelse af svar.

Såfremt en part ikke afgiver svar, kan nævnet fortolke tavsheden på den for modparten gunstigste måde og navnlig lægge dennes fremstilling til grund for afgørelsen.

Når beboerklagenævnet indsamler oplysninger om dig, får du nogle rettigheder som registreret. Den registreredes rettigheder omfatter kort fortalt følgende:

• Du har ret til indsigt i de oplysninger, der behandles om dig selv af nævnet
• Du har ret til at gøre indsigelse mod, at behandling af oplysninger finder sted
• Du har ret til at få oplysninger, der er urigtige eller vildledende, berigtiget eller slettet, samt i den forbindelse at forlange, at andre, der har modtaget oplysningerne, orienteres om dette.

Hvis du ønsker at klage over nævnets behandling af persondataloven, kan det ske til:
Datatilsynet
Borgergade 28, 5. sal
1300 København K