Sagsbehandlingsfrister på senior-, social- og sundhedsområdet
Læs mere om Senior, Social og Sundheds svarfrister på en række lovområder og sagstyper her.
Retsgrundlag:
Lov om social service
Sagstype | Mål for sagsbehandlingstid |
Anmodning om udredning, VISO - §13 | 8 uger |
Aktivitets- og dagtilbud - §79 | straks optag |
Husvild - akut opstået - ikke hjemløs/boligløs - §80 | straks |
Personlig pleje og støtte til ernæring. Mulighed for kort, tidsbegrænset rehabiliteringsforløb - §83, stk. 1, §83a | 4 uger |
Praktiske opgaver (rengøring, indkøb, tøjvask). Mulighed for kort, tidsbegrænset rehabiliteringsforløb - §83, stk.2, §83a | 4 uger |
Madudbringning - §83, stk. 3 | 4 uger |
Afløsning i hjemmet - §84, stk. 1 | 8 uger |
Aflastning uden for hjemmet - §84, stk. 1 | 8 uger |
Afløsning og aflastning. Fortrinsvis borgere over 18 år, der ikke er flyttet hjemmefra, hvor der er behov for gentagende afløsning/aflastning - §84, stk. 2 | 8 uger |
Midlertidigt ophold - §84, stk. 2 | 8 uger |
Socialpædagogisk støtte - §85 | 4 uger |
Genoptræning - §86, stk. 1 | 4 uger |
Vedligeholdelsestræning - §86, stk. 2 | 6 uger |
Kontant tilskud - §95 | 8 uger |
Personlig hjælpeordning - borgerstyret personlig assistance (BPA) - §96 | 4 uger |
Ledsagerordning - §97 | 4 uger |
Kontaktperson døvblinde - §98 | 4 uger |
Støtte- og kontaktpeson - §99 | straks |
Merudgiftsydelse - §100 | 4 uger |
Anonym stofmisbrugsbehandling - §101a | 2 uger - jf. behandlingsgarantien |
Tilbud af behandlingsmæssig karakter - §102 | 4 uger |
Beskyttet beskæftigelse - §103 | 3 uger |
Aktivitets- og samværstilbud - §104 | 3 uger |
Midlertidigt botilbud - §107 | 4 uger |
Længerevarende botilbud - §108 og §105/85 | 4 uger |
Krisecenter - §109 | straks |
Forsorgshjem - §110 | straks |
Standardhjælpemidler: rollator, albuestok, badetaburet, toiletforhøjer og manuel kørestol - §112 | 4 uger |
Hjælpemidler, der kræver tilpasning og afprøvning, elkørestole og specialtilrettede hjælpemidler - §112 | 12 uger |
Reparation af hjælpemidler - §112 | 10 dage |
Kropsbårne hjælpemidler - §112 | 8 uger |
Synsområdet - §112 | 4 uger |
IKT hjælpemidler til børn og unge - §112 | 12 uger - foretages hos CKV |
IKT hjælpemidler til voksne - §112 | 4 uger |
Forbrugsgoder - §113 | 16 uger |
Forbrugsgoder, reparation - §113 | 10 dage |
Støtte til køb af bil - §114 | 52 uger |
Støtte til køb af bil - særlig indretning - §114 | 12 uger |
Støtte til køb af bil - særlig indretning - reparation - §114 | 5 hverdage efter henvendelse |
Boligindretning - §116 | 15 uger (mindre ændringer) 40 uger (større ændringer) |
Pasning af nærtstående med handicap eller alvorlig sygdom - §118 | 5 hverdage |
Plejevederlag til pasning af nærtstående døende i hjemmet - §119 | 5 hverdage |
Særlig hjælp tiil udgifter, fx til sygeplejeartikler - §122 | 1 uge |
Retsgrundlag:
Lov om aktiv socialpolitik
Sagstype | Mål for sagsbehandlingstid |
Hjælp i særlige tilfælde til førtidspensionister - §§81a, 81, 82, 83 og 85 | 4 uger |
Retsgrundlag:
Lov om social pension
Sagstype | Mål for sagsbehandlingstid |
Personligt tillæg til folkepensionister - §14, stk. 1 | 4 uger |
Helbredstillæg - folkepensionister - §14 | 4 uger |
Førtidspension - behandlingstid fra aftale om forelæggelse for rehabiliteringsteam til afgørelse - §20 | 3 måneder Sager rejst efter §17.2 eller indstillet efter §18 |
Retsgrundlag:
Lov om højeste, mellemste, forhøjet almindelig og almindelig førtidspension mv.
Sagstype | Mål for sagsbehandlingstid |
Bistands- og plejetillæg - §16 | 6 måneder |
Afgørelser om forhøjelser, invaliditetsydelser, konverteringer mellem invaliditetsydelse og førtidspension - §§14, 21 og 44 | 6 måneder |
Personligt tillæg til førtidspensionister (tilkendt før 2003) - §17, stk. 2 | 4 uger |
Helbredstillæg til førtidspensionister - §18 | 4 uger |
Retsgrundlag:
Sundhedsloven
Sagstype | Mål for sagsbehandlingstid |
Alkoholbehandling - §141 | 2 uger jf. behandlingsgarantien |
Retsgrundlag:
Lov om tilbageholdelse af stofmisbrugere i behandling
Sagstype | Mål for sagsbehandlingstid |
Tilbud om indgåelser af kontrakt om tilbageholdelse af gravide stofmisbrugere i døgnbehanling - §1 | 2 uger, jf. behandlingsgarantien |
Retsgrundlag:
Lov om friplejeboliger
Sagstype | Mål for sagsbehandlingstid |
Friplejeboligleverandøren er certificeret til at dække bevilligede indsatser - §3, stk. 3 | 4 uger |
Retsgrundlag:
Lov om forsøg med socialt frikort
Sagstype | Mål for sagsbehandlingstid |
Udstedelse af et socialt frikort - §2 | 4 uger |
Kontakt os
Du kan altid komme i kontakt med vores medarbejdere i Socialafdelingen i åbningstiden.
Mandag | 10:00 - 12:00 |
---|---|
Tirsdag | 10:00 - 12:00 |
Onsdag | 10:00 - 12:00 |
Torsdag | 10:00 - 12:00 |
Fredag | 10:00 - 12:00 |
Lørdag | Lukket |
Søndag | Lukket |
Har du en aftale med en af vores medarbejdere, skal du møde op i receptionen hos Social og Sundhed i Svendborg.
Mandag | 09:00 - 13:00 |
---|---|
Tirsdag | 09:00 - 13:00 |
Onsdag | 09:00 - 13:00 |
Torsdag | 14:45 - 16:45 |
Fredag | 09:00 - 13:00 |
Lørdag | Lukket |
Søndag | Lukket |
Vil du kontakte os digitalt, anbefaler vi, at du sender en sikker mail via Digital Post. Mails via Digital Post er krypterede, og må derfor gerne indeholde personfølsomme og fortrolige oplysninger.
Vi opfordrer dig til at skrive sikkert via Digital Post og ikke almindelig mail. Du bør aldrig sende personfølsomme og fortrolige oplysninger i en almindelig mail.
Telefonisk
Du kan altid komme i kontakt med vores medarbejdere i Socialafdelingen i åbningstiden.
Mandag | 10:00 - 12:00 |
---|---|
Tirsdag | 10:00 - 12:00 |
Onsdag | 10:00 - 12:00 |
Torsdag | 10:00 - 12:00 |
Fredag | 10:00 - 12:00 |
Lørdag | Lukket |
Søndag | Lukket |
Mød op (efter aftale)
Har du en aftale med en af vores medarbejdere, skal du møde op i receptionen hos Social og Sundhed i Svendborg.
Mandag | 09:00 - 13:00 |
---|---|
Tirsdag | 09:00 - 13:00 |
Onsdag | 09:00 - 13:00 |
Torsdag | 14:45 - 16:45 |
Fredag | 09:00 - 13:00 |
Lørdag | Lukket |
Søndag | Lukket |
Send en sikker mail
Vil du kontakte os digitalt, anbefaler vi, at du sender en sikker mail via Digital Post. Mails via Digital Post er krypterede, og må derfor gerne indeholde personfølsomme og fortrolige oplysninger.
Send almindelig mail
Vi opfordrer dig til at skrive sikkert via Digital Post og ikke almindelig mail. Du bør aldrig sende personfølsomme og fortrolige oplysninger i en almindelig mail.